المنهجية

يعمل فريق التحقق  في “هي تتحقق” على التأكد من صحة المواد التي يحصل عليها من فريق الرصد، مستخدمًا وسائل دقيقة ومنهجية صارمة لضمان دقة المعلومات قبل نشرها، وتشمل عملية التحقق ما يلي:

عند تداول ادعاءات منسوبة إلى جهات أو أشخاص، يتواصل فريق التحقق مباشرة مع المعنيين بالأمر أو الجهات الرسمية ذات الصلة، ونقوم بمقاطعة المعلومات الواردة مع مصادر أخرى موثوقة لتفادي التضليل أو التحريف.

ويعتمد الفريق على المصادر الرسمية الموثوقة، دون تدخل لوسيط قد يفضل عدم الكشف عن هويته، لضمان الموضوعية والمصداقية.

وعند تداول صور مشكوك في صحتها وطبيعتها، يعمل فريق “هي تتحقق” على فحص مصدرها وأول تاريخ نشر لها، والتأكد مما إذا كان السياق الذي وُضِعت فيه صحيحًا.

من الضروري الإشارة إلى أن التحقق من الصور لا يقتصر فقط على البحث العكسي في محركات البحث المختلفة، بل يجب التثبت من المعلومات الداعمة لها وعدم الاعتماد على الصور كمصدر وحيد.

عند انتشار ادعاءات تحتوي على مقاطع فيديو، يتم التحقق من مصدرها، وأول تاريخ نشر لها، والسياق الذي عُرضت فيه، ويقوم الفريق بالتدقيق في تفاصيل أخرى مثل الموقع والتاريخ، والخلفية المحيطة بالمقطع.

مبادئ عملنا في “هي تتحقق” 

تعتمد منصتنا على أسس وركائز نلتزم بها بصرامة لتقديم تقارير ومواد دقيقة وصحيحة، وتتلخص هذه المبادئ في الآتي:”

أولاً: تعدد المصادر والاعتماد على دقتها:

• التحقق من المعلومات من مصادر متعددة وموثوقة لضمان الدقة والموضوعية.

• تجنب الاعتماد على مصدر واحد، خاصة إذا كان المصدر غير معروف أو مشكوك فيه.

• الرجوع إلى الوثائق الأصلية، والمصادر الرسمية.

• تجنب استخدام المصادر التي ثبت عدم مصداقيتها أو التي تنشر معلومات مضللة.

• تحذير المستخدمين من المصادر غير الموثوقة وتوضيح أسباب عدم الثقة بها.

• تجنب الاعتماد على المصادر المجهولة أو التي لا يمكن التحقق من هويتها.

• توضيح أهمية معرفة مصدر المعلومات لتقييم مصداقيتها.

ثانياً: الشفافية:

• توضيح منهجية التحقق المستخدمة، والكشف عن المصادر التي تم الاعتماد عليها.

 ثالثاً: الحياد والموضوعية:

• التحقق من المعلومات بشكل حيادي وموضوعي، دون تحيز أو ميل إلى أي طرف.

• عرض الحقائق كما هي وتجنب التلاعب بالمعلومات أو تقديمها بشكل مضلل.

رابعاً: التدقيق والمراجعة ( الفريق )

• مراجعة المعلومات المتحقق منها بدقة قبل نشرها، للتأكد من صحتها واكتمالها.

• تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة يتم اكتشافها في أسرع وقت ممكن.

خامساً: الوضوح والدقة:

• تقديم المعلومات المتحقق منها بوضوح ودقة، باستخدام لغة سهلة الفهم لعامة المتصفحين والمتابعين.

• عند استخدام المصطلحات التقنية أو المعقدة – إذ اضطررنا لذلك- التي قد تكون غير مفهومة للمستخدمين العاديين، نقوم بتوضيحها وتبسيطها.

سادساً: التحديث المستمر:

• متابعة المعلومات المتحقق منها وتحديثها باستمرار، لضمان بقائها دقيقة ومواكبة للأحداث الجارية.

• الإشارة إلى أي تغييرات أو تحديثات يتم إجراؤها على المعلومات المتحقق منها.

• تطبيق سياسة التصحيح.

سابعاً: المسؤولية:

• تحمل المسؤولية الكاملة عن المعلومات التي يتم نشرها على المنصة.

• الالتزام بأعلى معايير الجودة والمصداقية في عملية التحقق.